Towary oferowane w sklepie internetowym Fotoklik.pl są objęte gwarancją producenta i dostarczane z odpowiednimi kartami gwarancyjnymi.

Gwarancje
W przypadku reklamacji należy kontaktować się z odpowiednim serwisem, o ile jego adres został podany na karcie gwarancyjnej. Jeśli nie ma dołączonej karty gwarancyjnej, należy skontaktować się z nami.
Podstawą wszczęcia procedury reklamacyjnej jest karta gwarancyjna, którą Klient otrzymuje wraz z zamówionym towarem oraz dokument zakupu pochodzący z naszego sklepu.

Zwroty towaru

• Zgodnie z obowiązującymi przepisami, klient prywatny (konsument) ma prawo do odstąpienia od umowy kupna, przesyłając w terminie 10 dni od chwili otrzymania towaru pisemne oświadczenie. Zwrot zostanie przyjęty jedynie w przypadku, jeśli dany produkt nie był używany, ani nie został w żaden sposób uszkodzony - dotyczy to również oryginalnego opakowania. Zwracany towar należy bezpiecznie zapakować i koniecznie dołączyć do niego dowód zakupu (fakturę lub paragon) i kartę gwarancyjną. Gwarantujemy zwrot wartości produktu na wskazane konto bankowe.
• Do każdego zwrotu należy dołączyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy kupna, z wyszczególnionym rachunkiem, na który sklep Fotoklik.pl ma przelać wartość produktu.
• Zwrotowi nie podlegają koszt dostawy (potrącane są koszty wysyłki) ani odesłania!
• Prawo do zwrotu nie przysługuje w wypadkach:
  - dotyczących nagrań audio i wideo oraz zapisanych na nośnikach programów komputerowych po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania (folii lub plomb gwarancyjnych),
  - świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu.
  - w przypadku towarów sprowadzanych na indywidualne zamówienie.
• W przypadku, jeśli sprzęt będzie używany lub zniszczony, lub jeśli nie będą spełnione warunki zwrotu zawarte w pkt. 1, 2 i 3, towar odsyłany będzie na koszt adresata.